Política de Reembolsos

En Importamos Todo, trabajamos para ofrecer productos de calidad y una experiencia de compra segura. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:

📌 **¿Cuándo aplica el reembolso?**
- Producto defectuoso o dañado al recibirlo.
- Producto incorrecto o diferente al solicitado.
- No recepción del producto dentro del plazo estimado.

📦 **Condiciones para aplicar al reembolso:**
- Solicitarlo dentro de los primeros 5 días hábiles tras recibir el producto.
- El artículo debe estar sin uso y en su empaque original.
- Enviar evidencia (foto o video) del problema a nuestro correo de soporte.

💳 **Proceso de reembolso:**
- Una vez aprobada tu solicitud, realizaremos el reembolso a través del mismo método de pago o mediante consignación bancaria en un plazo de 7 a 10 días hábiles.

📬 **Contacto para reembolsos:**
Puedes comunicarte con nuestro equipo a: soporte@importamostodo.co